今年以来,山东省潍坊市国土资源局积极构建大信访格局,扎实开展“万人下基层”活动,采取“四机制”落实责任、“五联动”集聚合力、“五化访”因事施策的“四四五”疗法,构建“大信访”格局,成功化解全市19个“老大难”信访积案,有力地维护了社会和谐稳定。
“四机制”落实责任。建立属地责任机制,争取当地党委政府牵头成立工作组,对信访问题多的县(市、区),采取冻结审批、挂牌督办和扣减指标等综合施治措施;建立内部责任机制,实行“一岗双责”,构建班子成员“坐班接访”和局机关科室信访处协调配合机制;建立查处协调机制,与公检法、纪检等部门密切配合,积极谋求信访案件执行环节突破,提高处理到位率;建立考核奖惩机制,对信访工作实施年度考核,对领导不重视、措施不落实、达不到目标要求的实行通报约谈,对全市国土资源工作带来不良影响的实行“一票否决”。
“五联动”形成合力。为最大限度地减少越级上访和重复上访,潍坊局采取省市联动、市县联动、县乡联动、乡村联动、社会联动(聘请人民调解、法律援助机构、相关专业人员等社会团体共同参与)的“五联动”措施,形成化解合力。
“五化访”集中攻坚。严格依法“化访”,对诉求合理且法律政策有明确规定的,及时依法解决到位;灵活变通“化访”,在坚持原则的前提下,因人施策,采取灵活方法解决问题;组织听证“化访”,充分听取各方面的意见;实施教育“化访”,针对部分信访户存在无理要求或过高要求现象,做实思想教育工作;积极帮扶“化访”,本着“真诚待人、真情感化、真心解难”的原则,帮助困难信访群众解决实际问题。
扫描二维码分享本页面
京公网安备 11010202007799号